+7 495 781-54-45+7 495 781-81-63

Fprint 11 Для ЕНВД

Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение john-s » 21 июл 2016, 12:51

Здравствуйте!
Судя по форуму Fprint 11 для ЕНВД от Атол через стандартный кабель USB будет работать, но не стабильно.

Тогда вопрос

- Какую плату COM портов PCI посоветуете купить чтобы точно работала.
(на форуме писали про проблемы с установкой плат)

- И идет ли в стандартной комплектации кабель COM в Fprint 11

Спасибо!
john-s
 
Постов: 6
Зарегистрирован: 13 апр 2016, 11:42

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Alexander » 29 июл 2016, 02:31

Отдел продаж чего-то молчит, поэтому отвечу, что знаю.

Платы давно уже не ставили - последнее время в основном переходники usb<~>com.
Отличный вариант - orient uss-111. Он на чипе prolific pl2303 и у него гайки на корпусе, так что кабель от фр можно жестко прикрутить, а это редкость. В Москве сейчас доступен в магазинах.

Насколько я знаю, у фпринт11 кабеля rs232 в комплекте не идёт (атол сейчас вообще стал все по самому минимуму комплектовать). К тому же со стороны фр там не db9 а rj45.
Alexander
 
Постов: 4210
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Lukosh » 14 сен 2016, 10:32

Добрый день!
Столкнулись с проблемой - Дэнси не видит принтер чеков Fprint-11.
Перепробовали всё. Подключали через USB - не пошло.
Подключили через переходник com-usb. В строке состояния пишет серийный номер - все нули. Перепробовали все скорости. Как можно решить эту проблему?
Lukosh
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 10:04

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Lukosh » 14 сен 2016, 10:53

На форуме прочитал про пароль на связь. Не совсем понятно - где этот пароль нужно настроить? В Дэнси.Кассе или в принтере?
Lukosh
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 10:04

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Lukosh » 14 сен 2016, 11:15

Ознакомился с похожей темой - viewtopic.php?f=12&t=676&hilit=Fprint+11&start=10#p9540
Сделал как там сказали:
1. Выбрал ФР вместо ПЧ.
2. Порт USB - COM.
3. Скорости попробовал все.
4. Протокол - АТОЛ.
5. Пароль доступа - 30 (так же пробовал 0000).
6. Пароль администратора - 30.
Никакого результата - ошибка, ФР не отвечает.
Есть сомнения по поводу пароля доступа. По умолчанию - после того, как поставлю галочку "Использовать пароль доступа" стоит 0000. В этом моменте я не до конца разобрался - каким же должен быть пароль доступа?
Lukosh
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 10:04

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Alexander » 14 сен 2016, 19:38

При настройке FPrint-ов со свежими прошивками следует учитывать следующие моменты:

- все FPrint-ы работают по протоколу АТОЛ, разработанному для фискальных регистраторов (т.е. тип оборудования = ФР, протокол = АТОЛ)
- последние прошивки FPrint-ов (как -ПТК, так и -ПД) не работают по встроенному USB<->COM переходнику (определяется в ДЭНСИ: КАССе как порт ACM1, но связи по нему нет); причина нам неясна, но при перепрошивке на более старую версию все снова работает...
- при использовании внешнего USB<->COM переходника необходимо во внутренних таблицах ФР настроить работу через RS232
- рекомендуется использовать внешние переходники USB<->COM на чипе Prolific PL2303 (в ДЭНСИ:КАССе определяются как порт USB<->COM)
- пароль доступа (пароль на связь) должен быть включен, заводская настройка 0000
- пароль Администратора по умолчанию 30
- если скорость неизвестна, используйте автопоиск в "ДЭНСИ: Налоговый инспектор" (указав протокол обмена = АТОЛ)
- если используется не штатный дистрибутив Linux, следует проверять права доступа на файл порта (в каталоге /dev) и включен ли текущий пользователь в группу dialout (или ту группу, которой даны права доступа на файл порта)
Alexander
 
Постов: 4210
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Lukosh » 15 сен 2016, 06:32

Мы всё это учли. Дистрибутив - штатный. Получается, кроме прошивки ПЧ - никаких вариантов?
Lukosh
 
Постов: 4
Зарегистрирован: 14 сен 2016, 10:04

Re: Fprint 11 Для ЕНВД

Сообщение Alexander » 15 сен 2016, 17:20

Ну разве что распайка кабеля и работоспособность интерфейсной платы ФРа.
Некоторые переходники USB<->COM в Linux криво работают (порт создаётся, но связи нет) - предпочтительно брать на чипе PL2303.
Alexander
 
Постов: 4210
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ


Вернуться в Вопросы по оборудованию

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (68) здесь было 14 ноя 2017, 18:26

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1