+7 495 781-54-45+7 495 781-81-63

[РЕШЕНО] Китайский сканер штрихкодов Netum

[РЕШЕНО] Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение mr.who2018 » 07 июн 2017, 16:18

Добрый день, добавил префикс и суффикс по умолчанию, при тестировании сканера все хорошо определяется [8]XXXXXXXXXXXX[13].
Создал товар неосредственно в Дэнси, ввел штрихкод и др параметры.
Зашел в регистрацию продаж, при сканировании на Rpi3 ошибка 7 (сервер БД не отвечает) на Rpi2 (ошибка 115 не введено количество вес товара) все операции под Администратором.
Пробовал также ввести товар через клаву и при нажатии Enter ошибка 14 (Чек не открыт)
Тестирование на Raspberry 2/3 дэнси касса 2.0
Спасибо
mr.who2018
 
Постов: 5
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 15:55

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение Alexander » 07 июн 2017, 16:39

mr.who2018 писал(а):ошибка 115 не введено количество вес товара

Проверяйте доп. характеристики в карточке товара.
mr.who2018 писал(а):Пробовал также ввести товар через клаву и при нажатии Enter ошибка 14 (Чек не открыт)

Нажмите [F1] и посмотрите клавиши для регистрации по товара по коду и штрихкоду (спойлер: [F2] и [F3])
mr.who2018 писал(а):ошибка 7 (сервер БД не отвечает)

Нужны логи из папки /dmp/dancy/
Alexander
 
Постов: 3909
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение mr.who2018 » 08 июн 2017, 18:10

Добрый день, а как прикрепить файлы логов? Может на Вашу почту отправить?
mr.who2018
 
Постов: 5
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 15:55

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение mr.who2018 » 08 июн 2017, 18:16

Попробовал версию 1.3.1, взял другой сканер (на строил также [8]XXXXXXXXXX[13], но проблемы остались такие же (ввожу вручную штрих код и нажимаю F3 -ошибка чек не открыт;
считываю штрих код сканером - ошибка нет связи с БД. Такое ощущение что что то с самой программой. Сами логи я сначала очистил, а потом вошел как администратор , в кассу и один раз считал штрих код и появилась ошибка 7(нет связи с БД) и потом скопировал все логи из /tmp/dance. Помогите пожалуйста. Спасибо.
mr.who2018
 
Постов: 5
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 15:55

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение Alexander » 08 июн 2017, 18:17

support@dnc-soft.ru
можно просто ссылку на любой файлообменник типа Я.Диска
Alexander
 
Постов: 3909
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение Alexander » 08 июн 2017, 18:18

Skype: dnc_support
Alexander
 
Постов: 3909
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение Alexander » 08 июн 2017, 18:42

Попробуйте выполнить dnc_dbupdate в терминале
Alexander
 
Постов: 3909
Зарегистрирован: 16 авг 2009, 23:34
Откуда: Техподдержка ГК ДЭНСИ

Re: Китайский сканер штрихкодов Netum

Сообщение mr.who2018 » 08 июн 2017, 20:36

Помогло, спасибо.
mr.who2018
 
Постов: 5
Зарегистрирован: 07 июн 2017, 15:55


Вернуться в Оборудование

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


cron

Кто сейчас на конференции

Сейчас посетителей на конференции: 1, из них зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 1 (основано на активности пользователей за последние 5 минут)
Больше всего посетителей (65) здесь было 31 май 2017, 11:25

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1